Ferramenta para gestão de pessoas: Avaliação de Desempenho                                                                                                                                                   

A avaliação de desempenho é uma ferramenta da gestão de pessoas que visa analisar o desempenho individual ou de um grupo de funcionários em uma determinada empresa. É um processo de identificação, diagnóstico e análise do comportamento de um colaborador durante um certo intervalo de tempo, analisando sua postura profissional, seu conhecimento técnico, sua relação com os parceiros de trabalho etc.

Formas de avaliação de desempenho

Existem diversos sistemas e/ou métodos para se avaliar o desempenho de um funcionário dentro de uma empresa. Variando de acordo com a necessidade do gestor, do setor e dos objetivos da avaliação, bem como do perfil dos avaliados e da dinâmica de observação utilizada. Listamos abaixo os métodos mais tradicionais de avaliação, os quais falaremos em outra oportunidade, em outros posts sobre o tema. São eles:

  • Escalas gráficas de classificação;
  • Escolha e distribuição forçada;
  • Pesquisa de campo;
  • Incidentes críticos;
  • Comparação de pares;
  • Auto-avaliação;
  • Relatório de performance;
  • Avaliação por resultados;
  • Avaliação por objetivos;
  • Padrões de desempenho;
  • Frases descritivas;
  • Avaliação 360 graus;
  • Avaliação de competências;
  • Avaliação de competências e resultados;
  • Avaliação de potencial;
  • Balanced Scorecard.

Segue o link com maiores informações sobre a ferramenta e suas vantagens.

http://www.sobreadministracao.com/avaliacao-de-desempenho-o-que-e-e-como-funciona/

Software para implantação da ferramenta de Avaliação de desempenho.

Segue algumas empresa que fornecem o software.

Case de sucesso

Empresa pública de transporte, responsável por administrar o transporte em cidade de mais de 1 milhão de habitantes, tinha definido em sua política de Recursos Humanos um plano de desenvolvimento de carreira considerando os resultados de uma Avaliação de Desempenho para as promoções (horizontal e vertical), de seus colaboradores.

http://www.dlconsultoria.com/avaliacao-de-desempenho-governo

Case de insucesso

Por que falham os sistemas de avaliação de desempenho?

http://exame.abril.com.br/revista-exame-pme/recursos/choque/pessoas-avaliacao-de-desempenho.pdf

http://www.sobreadministracao.com/avaliacao-de-desempenho-veja-os-principais-erros-na-hora-de-avaliar/

Segue modelo de slideshare

http://www.slideshare.net/corporativabrasil/avaliao-de-desempenho-alinhando-pessoas-aos-objetivos-organizacionais

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